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上海杨浦和凌雷克萨斯 造就高品质服务

2017/5/26 15:45:46来源: 上海车网

 一次别开生面的欢乐派对,一场独具匠心的欢乐盛宴,随着上海杨浦和凌雷克萨斯庆祝大会的圆满落幕,意味着上海杨浦和凌正式向上海地区消费者展开了热情的双手。通过本次庆祝大会的精彩展示,上海杨浦和凌将“信守你的信赖”宗旨体现地淋漓尽致,也让每一位现场来宾充分感受到了雷克萨斯“矢志不渝,追求完美”的品牌文化及客户服务理念。

强大实力 理想卓越

 上海杨浦和凌雷克萨斯是由台湾和泰汽车集团在大陆的总部和通汽车投资设立在上海的第二家雷克萨斯经销店,是一家严格按照雷克萨斯国际化标准建造、以客户满意度为导向的高标准汽车经销店,至今已历12载。在这12年里,为了不辜负每一位雷克萨斯车主的信任,上海杨浦和凌始终不忘初心,积极发扬工匠精神,精耕每一位客户。作为集团设立在上海的第二家雷克萨斯经销店,上海杨浦和凌将严格贯彻集团“专业、创新、超越”的经营理念,为广大顾客带来高品质的汽车服务。

舒适环境 温馨享受

 要践行上海杨浦和凌先进的发展理念,优质的服务环境是必不可少的基础条件。走进上海杨浦和凌雷克萨斯,干净整洁的展厅设施,让人赏心悦目。轻松愉悦的环境氛围,营造出精致时尚的装修风格,非常符合现代人的审美标准。凭借体贴人性化的服务,上海杨浦和凌为客户提供了一个温馨舒适的购车环境。据了解,上海杨浦和凌占地面积达16000㎡,拥有8个展车展位和30个维修、钣喷工位;更有布局合理的专业展厅、维修车间、业务洽谈区、客户服务中心等服务区域,完全是按雷克萨斯上海地区旗舰店的标准打造。

品质服务 完美超越

 唯有坚持以诚为本的理念,才能造就高品质的汽车服务。在人才建设上不遗余力的上海杨浦和凌,拥有行业顶尖的人才配备。其中,就有曾摘得过2016年全国故障诊断冠军的唐剑;而另一位李才工程师,也是名声遐迩,其同样在2016年度摘得全国快保的冠军头衔。“底蕴”如此深厚的上海杨浦和凌,无疑是上海雷克萨斯车主的不二选择。此外,上海杨浦和凌还推出了远超同行业标准的“520”服务,其中,“5”是指A级接待、A级车检、A级环境、A级体验,A级服务;“2”是指原厂零件保证、冠军品质保证,而“0”则由严苛的0客户投诉构成。可以说,上海杨浦和凌雷克萨斯的开业,为汽车服务行业带来一场不小的“技术革命”。

 在庆祝大会上,上海杨浦和凌雷克萨斯向媒体和消费者展现了一家高端汽车经销店的品质与诚意,增进了彼此之间的感情。从销售到售后,上海杨浦和凌雷克萨斯都以为顾客提供超越期待的体验为主旨,矢志不渝、追求完美;期待在今后的日子里,上海杨浦和凌继续与消费者同行,使其体验更多量身定制的尊贵服务。


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